Confidencialidad


En virtud de la ley francesa 78-17, de 6 de enero de 1978, y del Reglamento de la UE 2016/679, que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, se recuerda que los datos personales que se solicitan al cliente son necesarios para la tramitación de las prestaciones y/o pedidos que nos piden realizar en el marco de los compromisos comerciales que se han concertado, y que la recogida de estos datos tiene esta única finalidad: la tramitación de los pedidos y de las prestaciones contractuales.

La finalidad de este procesamiento es, sobretodo, contable, comercial y logístico para la ejecución de dicho pedido o del contrato, pero los datos también se podrán utilizar en el contexto de actividades promocionales o publicitarias.

Estos datos no se comunican a terceros del contrato o del pedido, siendo los únicos destinatarios los miembros del personal de nuestra empresa, y los diferentes actores y suministradores que participan en el contrato, por ejemplo, para el transporte y la entrega. Cualquier persona que tenga pueda acceder a estos datos tiene un deber de confidencialidad que hará referencia específicamente al respeto de la confidencialidad de los datos personales a los que tendrá acceso esta persona.

Estos datos que se proporcionarán se mencionarán como obligatorios u opcionales siempre que la falta de respuesta pueda ser un obstáculo para el procesamiento de la totalidad o una parte de su pedido o contrato.

Estos datos se conservarán durante el plazo de conservación legal.

De conformidad con la normativa nacional y europea vigente, el cliente dispone del derecho de acceso permanente, modificación, rectificación, oposición y portabilidad con respecto a la información que le concierne.

Este derecho se puede ejercer bajo las condiciones y según las modalidades que le comunicará nuestro responsable de procesamiento de datos, el Sr. Gilles Milan, a quien puede contactar por correo electrónico a la siguiente dirección: gmilan@seram.com »El responsable del tratamiento le responderá en el plazo de 2 meses a partir de la fecha de recepción de la solicitud. Si la solicitud realizada in situ no se puede resolver inmediatamente, se entregará al solicitante un acuse de recibo firmado y fechado. Si la solicitud es incompleta (falta del documento de identidad, por ejemplo), el responsable del fichero tiene derecho a solicitar información complementaria: el plazo quedará suspendido y se volverá a ejecutar una vez se proporcionen estos elementos.


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